自来水公司发布最新通知，关于服务升级与费用调整的重要告知。通知指出，为提升供水服务质量，公司将对供水系统进行全面升级，并相应调整费用以反映成本和服务质量的提升。请用户留意新的费用标准和服务内容，以做好相应准备。此次调整旨在为用户提供更优质、更稳定的供水服务。

您好！感谢您一直以来对我们自来水公司的信任与支持，为了更好地满足广大市民的用水需求，提高服务质量，我司经过深思熟虑和充分准备，决定对服务进行升级和费用进行调整，并特此发布最新通知，以便您充分了解并予以配合。

【服务升级】

1、智能化服务系统全面更新：

我们将全面升级智能化服务系统，以数字化、智能化为核心，实现线上业务办理、水表查询、水费缴纳等一站式服务，这一升级旨在为您提供更加便捷、高效的用水体验。

2、供水设施优化：

为确保自来水的质量与供应稳定，我们将对供水设施进行全面优化，这包括改善水源地环境、升级水处理设备、扩大供水管道网络等，旨在确保每一位客户都能享受到更加安全、健康的饮用水。

3、客户服务热线优化：

为了更好地解答客户疑问和处理客户问题，我们已经优化了客户服务热线，增设客服坐席，提高客服响应速度，确保您在遇到问题时能够得到及时、有效的解答与处理。

【费用调整】

1、水费价格合理调整：

根据市场变化及成本因素，我们将对水费价格进行合理调整，此次调整旨在体现水资源的价值，引导市民节约用水，同时确保我司的可持续发展。

2、实施阶梯水价制度：

为了鼓励市民节约用水，我们将实施阶梯水价制度，该制度将根据市民的用水量进行分档定价，用水量越多，单位水价越高，这一举措旨在引导市民更加关注水资源节约，并合理使用水资源。

【注意事项】

1、请广大客户及时关注我司官方网站、微信公众号等渠道，以便获取最新通知与信息。

2、对于新系统的操作问题、费用调整疑问等，请通过客户服务热线、线上客服等方式进行咨询。

3、请客户在指定时间内完成水费缴纳，避免产生滞纳金等费用。

4、阶梯水价制度自通知发布之日起正式实施，请广大市民注意用水量的控制，以享受更优惠的水价。

我们深知水资源的重要性以及每一位客户对我们公司的支持与信任，此次服务升级与费用调整旨在更好地满足客户需求、提高服务质量，我们将继续努力，为广大客户提供更加优质、便捷的服务，实现客户与公司的共同发展。

如有任何疑问或建议，欢迎随时与我们联系，我们将一如既往地为市民提供优质、安全的饮用水，为城市的繁荣发展贡献自己的力量，让我们携手共进，共创美好未来！

自来水公司

日期：XXXX年XX月XX日

感谢您的支持与理解！